Site-ul www.HopaSus.ro este proprietatea S.C. Embrace Interactive S.R.L.
Cod Unic de Inregistrare: RO 24131445
Nr. de Ordine in Registrul Comertului: J40 / 11415 / 02.07.2008
Adresa:
Str. Marului Nr 85A, Sector 3, Bucuresti, Cod Postal 032316
Telefon: 0372 961 555
IBAN: RO72BRDE410SV13674404100
BRD, Agentia Mihail Sebastian.
Este recomandata citirea cu atentie a termenilor si conditiilor in baza carora functioneaza
acest site, societatea rezervandu-si dreptul de a face orice modificare cu privire la acesta
fara o notificare prealabila.
Folosirea acestuia, incluzand vizitarea si cumpararea produselor, implica acceptarea de
catre client a urmatorilor termeni si conditii.
Pentru o mai buna intelegere a unui contract incheiat la distanta, va aducem la cunostinta
urmatoarele definitii, astfel cum rezulta din Legea nr.130/2000:
a) contract la distanta - contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre
un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre
comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau
mai multe tehnici de comunicatie la distanta;
b) consumator - orice persoana fizica sau grup de persoane constituite in asociatii, care, in
executarea contractelor la distanta actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale,
industriale sau de productie, artizanale ori liberale;
c) comerciant - orice persoana fizica sau juridica care, in executarea contractelor care intra
sub incidenta legislatiei in vigoare cu privire la incheierea contractelor la distanta, actioneaza
in cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale,
precum si orice persoana care actioneaza in acelasi scop, in numele sau pe seama acesteia;
d) tehnica de comunicatie la distanta - orice mijloc ce poate fi utilizat pentru incheierea unui
contract intre comerciant si consumator si care nu necesita prezenta fizica simultana a celor
doua parti.
Dreptul de autor si marca:
Continutul acestui site (texte, grafica, imagini, etc) este proprietatea S.C Embrace Interactive
S.R.L., si sta sub incidenta legii dreptului de autor (Legea nr.8/1996 ).
Ca atare, continutul site-ului nu poate fi reprodus, modificat, copiat, vandut, in scopuri
comerciale sau contrare intereselor societatii Embrace Interactive S.R.L., fara acordul
prealabil scris al reprezentantilor legali ai acesteia.
In ceea ce priveste folosirea siglelor, sloganurilor colaboratorilor nostri, acestea apartin
acestora si sunt reproduse cu acordul lor.
Va atragem atentia ca www.HopaSus.ro este marca inregistrata la OSIM Romania, si ca
atare este interzisa folosirea acestuia fara acordul proprietarului S.C Embrace Interactive
S.R.L..
Produsele:
Va supunem atentiei faptul ca prezentarea produselor este cat mai conforma cu realitatea.
Este de retinut totusi, ca imaginile publicate pe site sunt cu titlu informativ / exemplificativ, iar
produsele livrate pot diferi de cele prezentate, in sensul de culoare, aspect, accesorii.
Acolo unde este cazul, produsele livrate vor fi insotite de certificatul de garantie, calitate si
conformitate, in concordanta cu documentele puse la dispozitie de furnizorii nostri.
Produsele vor fi livrate pe baza comenzii dumneavoastra, in modul in care sunt achizitionate
de la furnizorii nostril.
Comanda Dvs. va fi preluata de catre unul dintre operatorii nostri, care va confirma si
disponibilul in stoc a produselor.
Astfel, societatea noastra isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda, in cazul in care
respectivul produs nu mai exista in stocul societatii din diferite motive.
Preturi si modalitati de plata:
Toate preturile aferente produselor sunt cele indicate pe site si includ TVA-ul.
Preturile afisate nu includ taxele de transport.
In Bucuresti taxa de livrare la domiciliu este 19 lei, cu exceptia produselor care sosesc din
alte localitati, caz in care taxa de livrare este 25 lei (*).
Pentru clientii din celelalte localitati, taxa de livrare este 25 lei (*).
(*) Pentru coletele cu greutate mai mare de 20 kg, taxa de livrare se afiseaza in fereastra de
comanda, aceasta depinzand de greutatea volumetrica.
Livrarea produselor se face prin Fan Courier.
Transferul dreptului de proprietate:
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe prezentul site, are loc
la momentul incheierii contractului la distanta.
Executarea contractului:
Din momentul transmiterii comenzii, termenul de livrare al produselor este de cel mult 30 zile.
In cazul in care nu putem onora comanda, si ati efectuat plata catre noi, va aducem la
cunostinta ca sumele varsate ca plata vor fi rambursate de catre societate in maxim 30 zile.
Clauza de denuntare unilaterala a contractului:
In conformitate cu dispozitiile legale (O.G. 130/2000 art.2 lit.e) va aducem la cunostinta
urmatoarele:
Clientul are dreptul sa notifice in scris ca renunta la cumpararea produselor deja comandate,
fara a plati penalitati si fara a invoca un motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea
produsului.
In acest caz, societatea noastra va rambursa sumele achitate de catre dumneavoastra, in
cel mult 30 zile de la data la care primim produsul returnat, respectiv notificarea Dvs. scrisa
trimisa pe adresa sediului societatii.
Conform dispozitiilor in vigoare, clientul va suporta in acest caz doar cheltuielile de expeditie.
De retinut: Produsele returnate in acest termen, trebuie sa fie intacte, in sensul ca nu trebuie
sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura si trebuie sa fie in ambalajul lor original.
In cazul in care produsul are ambalajul deteriorat sau nu-l mai are, acesta nu mai poate fi
returnat.
Raspundere limitata
Acest site contine linkuri catre site-urile altor furnizori. S.C. Embrace Interactive S.R.L.
nu ofera nici o garantie si nu poarta nici o raspundere pentru orice continut ilegal sau alte
incalcari ale legii care se regasesc pe site-urile furnizorilor.
Informatiile de pe acest site au fost culese si verificate cu cea mai mare atentie. Totusi, nu ne
asumam nici o raspundere pentru actualitatea, acuratetea, completitudinea si / sau calitatea
acestora.
Acest site este o sursa generala de informatii si nu poate substitui sfatul medicului sau al
unui specialist. Privitor la acest aspect, va rugam sa consultati un medic sau un specialist.
S.C. Embrace Interactive S.R.L. nu poarta nici o raspundere pentru actiuni efectuate in baza
informatiilor continute de acest site.
Utilizarea acestui site si descarcarea datelor continute sunt actiuni pe care le faceti pe
propria dumneavoastra raspundere. S.C. Embrace Interactive S.R.L. nu poarta nici o
raspundere pentru nici o paguba, mai ales pentru prejudicii aduse fisierelor de date, si nici
hardware-ului sau software-ului utilizatorului, cauzate de astfel de actiuni.
Promotii si concursuri
Discount-urile nu se aplica produselor care sunt in promotie si nici nu se cumuleaza cu alte reduceri. Se pastreaza intotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare.
S.C. Embrace Interactive S.R.L isi stabileste singura regulamentele promotiilor, campaniilor publicitare, ofertelor speciale si concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul prezentului site. De o promotie beneficiaza doar acele comenzi / produse care respecta intocmai regulamentul promotiei.
De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre S.C. Embrace Interactive S.R.L in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil.
In cazul campaniilor, concursurilor si promotiilor organizate si derulate de catre S.C. Embrace Interactive SRL direct sau de catre terti (firme partenere, agentii de publicitate etc.), S.C. Embrace Interactive SRL are dreptul de a stabili criterii suplimentare de eligibilitate a participantilor.
Toate promotiile afisate pe site-ul nostru se desfasoara numai in limita stocului disponibil. Aceste promotii pot fi intrerupte in orice moment, fara instiintarea prealabila a clientului.
Dispozitii finale:
Orice litigiu aparut intre clienti si societate se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care
partile nu au reusit sa solutioneze litigiul pe cale amiabila, acesta se va solutiona de catre
instantele judecatoresti competente, de la sediul societatii S.C. Embrace Interactive S.R.L.
Legislatia aplicabila:
Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic Ordonanta Guvernului nr 130/2000 privind
protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta si Legea 51/2003
pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor
la distanta Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor
cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata Legea nr.
506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul
comunicatiilor electronice.